值此消費者權益日到來(lái)之際,根據公司領(lǐng)導要求,質(zhì)量管理處本著(zhù)切實(shí)為消費者著(zhù)想的原則和為業(yè)主服務(wù)的意識,在完成原有竣工回訪(fǎng)計劃的同時(shí),加強了對重點(diǎn)項目建設單位和物業(yè)單位的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)工作的開(kāi)展,提高了終端客戶(hù)的滿(mǎn)意度和對我公司工程質(zhì)量的認可度,用誠懇細致的服務(wù),緊跟廣大業(yè)主的需求,塑造了良好的企業(yè)品牌。
通過(guò)此次3.15期間對重點(diǎn)工程的回訪(fǎng),多家建設單位和物業(yè)單位表示切實(shí)感受到了我公司對工程質(zhì)量的重視程度,也體會(huì )到了我公司服務(wù)意識的提高。其中,寶華街安置房、黃金九九等項目對我公司的維修工作給予了高度評價(jià),表示對售后回訪(fǎng)工作的高度重視,彰顯了我公司狠抓質(zhì)量、做大做強的決心。
質(zhì)量管理處將決心繼續盯死抓好維修工作,繼續堅持積極開(kāi)展回訪(fǎng)工作,做好與用戶(hù)的溝通,誠懇服務(wù)、專(zhuān)業(yè)維修、維護老市場(chǎng),為塑造企業(yè)品牌,提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力做貢獻。
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