強化服務(wù)意識? 認真做好交房前的服務(wù)維修工作
由二分公司施工的中海國際社區B-1地塊建筑施工面積7.8萬(wàn)平方米,將于近期向住戶(hù)交付使用。這是我公司承建中海項目以來(lái)向建設單位物業(yè)公司交付的首批樓房。
中海國際社區B-1地塊已于2013年底實(shí)現了竣工驗收。但由于現場(chǎng)道路及室外工程,建設單位未將房子交付業(yè)主。為了在交房過(guò)程中少出現問(wèn)題,配合建設單位及物業(yè)公司一次性交付業(yè)主,項目部積極調整現場(chǎng)管理人員,組織隊伍開(kāi)展自我檢查。重點(diǎn)對施工中存在的滲透、空鼓、標高、門(mén)窗開(kāi)啟等進(jìn)行了檢查維修。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的努力,現已基本達到了建設單位的交房要求。
在工程維修階段,項目部牢記集團公司王董事長(cháng)的指示精神,強化服務(wù)意識,加強責任心,制定了維修服務(wù)指南,處處為業(yè)主著(zhù)想,提高服務(wù)維修質(zhì)量,為二建集團公司增輝。集團公司相關(guān)處室也經(jīng)常到施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查指導。
到目前為止,修復合格率達98%以上,在中海國際社區不同標段同期交房的施工單位中名排前列,受到建設單位好評。
???? 第二工程分公司